Vérifier que le constructeur est bien paramétré dans « Administration » puis « Gestion des garanties ».

Depuis la page d'accueil

  1. Cliquer sur « Nouveau dossier »
  2. Sélectionner « Constructeur » dans « Donneur d’ordre »
  3. Renseigner informations sur le dossier d’intervention
  4. Renseigner les informations sur le consommateur, le produit,le revendeur
  5. Indiquer les symptômes de la panne et les commentaires
  6. Cliquer sur « Terminer »