Afin de pouvoir utiliser et mettre en application la préconistaion de codes IRIS et pièces sur les dossiers d'intervention Hors garantie, il faut au préalable activer le paramétrage.
1/ Depuis le module "Paramètres"
2/ Cliquer sur "Paramètres d'intervention"
3/ Activer le paramètre "Préconisation des pièces"
4/ "Enregistrer" la modification :
NB : Ce paramétrage est uniquement accessible aux profils Administrateur et Manager.
Une fois le paramétrage activé, l’intelligence artificielle peut être utilisée pour compléter automatiquement la section Réparation du dossier d’intervention, uniquement si les conditions suivantes sont remplies :
- il s'agit un dossier HORS GARANTIE sans Ordre de mission lié
- le produit appartient au référentiel Agora (constructeur + marque reconnus)
- Un symptôme est renseigné
- la Famille IRIS du produit est renseignée
5/ Créer le dossier d'intervention comme habituellement.
NB : Pour permettre l’intervention de l’IA, le symptôme doit impérativement être renseigné. Une fois saisi, une ligne s’affiche dans l’encart de la liste des pièces avec l’option « Relancer l’IA ». Cliquez dessus.
6/ Une fenêtre pop-up s’ouvre avec une suggestion de codes IRIS. Cliquez sur « Oui » pour les valider.
CAS n°1 : L’IA ne trouve aucune pièce à suggérer : le processus s’arrête ici. 
CAS n°2 : changement du symptôme, l'IA remonte des pièces :
a- Cliquez de nouveau sur « Relancer l’IA » pour recalculer les codes IRIS.
b- Si nécessaire (notamment après modification des codes IRIS), relancez l’IA une seconde fois.
c- Les pièces proposées s’affichent avec un pourcentage de confiance.
CAS n°3 : L’IA propose un libellé générique (sans la référence de pièce)
Dans ce cas, ouvrez la nomenclature pour rechercher et ajouter manuellement la pièce correspondant à la suggestion de l’IA.