Această opțiune se aplică doar fișierelor de tip „În atelier”.
Fișierele depuse de către consumator
Vor trece în statutul „Returnate / De returnat”:
Fișierele cu statutul „Finalizate, de facturat”
Fișierele cu statutul „Facturate”
Fișierele cu statutul „Anulate”
Fișierele care nu sunt marcate ca „Depuse de către consumator”
Vor trece în statutul „Expediate / De expediat”.
La crearea unui fișier de reparație, în prima etapă, există o casetă de bifat care permite indicarea persoanei care a efectuat depunerea aparatului.
Dacă caseta este bifată, înseamnă că aparatul a fost depus la ghișeu.
Dacă caseta nu este bifată, înseamnă că depunerea a fost efectuată de un transportator.
Această informație este preluată și poate fi modificată și ulterior din fișierul de solicitare de service, în panoul „Referință”.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul