Cum se returnează un aparat ?

1/ În momentul facturării unui fișier de tip „Atelier”, va apărea automat o fereastră care va solicita confirmarea dacă restituirea aparatului urmează să fie efectuată.

2/ De asemenea, este posibil să restituiți aparatele din meniul „Reparație” → „Repararea fișierelor”, apoi să filtrați căutarea selectând în câmpul „Etapă” opțiunea „Pentru a fi returnat”.

Din lista fișierelor de reparare, selectați un fișier faceți clic pe „A se intoarce” :

Apoi va apărea următoarea fereastră pop-up:

? Notă: Când un fișier aflat în statutul „Facturat” sau „Anulat” este restituit, acesta își schimbă automat starea și va apărea în lista fișierelor „Restituite”.

O linie de istoric va fi afișată în fila istoric a fișierului, indicând data restituirii aparatului.