Il est possible de créer un avoir sans le rattacher à une facture déjà existante. Cette fonctionnalité permet de gérer plus facilement les avoirs partiels. Pour y accéder, suivez ces étapes :
- À partir de la liste des avoirs, cliquez sur « Créer un avoir/remboursement ».
- Un formulaire de création d'avoir s'ouvrira alors, vous permettant de créer un avoir selon vos besoins. Il est conseillé de saisir une contremarque afin d'identifier l'origine de cet avoir.
- Ensuite, saisissez le client concerné ainsi que les pièces et/ou forfaits.
- Comme pour un avoir « classique », saisissez le mode de remboursement.