Comment créer un avoir partiel (sans lien avec une facture) ?

Modifié le  Mer, 31 Juill., 2024 à 9:42 H


Il est possible de créer un avoir sans le rattacher à une facture déjà existante. Cette fonctionnalité permet de gérer plus facilement les avoirs partiels. Pour y accéder, suivez ces étapes :


  1. À partir de la liste des avoirs, cliquez sur « Créer un avoir/remboursement ». 
  2. Un formulaire de création d'avoir s'ouvrira alors, vous permettant de créer un avoir selon vos besoins. Il est conseillé de saisir une contremarque afin d'identifier l'origine de cet avoir. 
  3. Ensuite, saisissez le client concerné ainsi que les pièces et/ou forfaits. 
  4. Comme pour un avoir « classique », saisissez le mode de remboursement. 


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