Utilizatorul poate accesa interfața de urmărire a ordinelor de intervenție fie direct după crearea unui ordin, fie din meniul lateral, în secțiunea „Urmărire ordine de intervenție”.
Interfață de căutare și urmărire a ordinelor de intervenție
Această pagină permite agentului de la ghișeu să vizualizeze, caute și filtreze ordinele de intervenție existente.
Funcționalități disponibile:
În mod implicit, atunci când se face clic pe Urmărirea ordinelor de lucru (Work Orders Tracking), sunt afișate doar ordinele de lucru create în ziua curentă.
Se poate căuta un ordin de lucru (WO) folosind diferite criterii: numărul WO, numele clientului, adresa de e-mail, numărul de telefon, statusul sau referința comercială.
Rezultatele sunt sortate implicit de la cele mai noi la cele mai vechi.
Utilizatorul poate selecta o altă dată sau un interval personalizat pentru a rafina căutarea.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul