Support Agoserve

Accesul utilizatorului la ghișeu prin intermediul acreditivelor personale pe site-ul https://altexweb.agoraplus.com/ Câmpuri disponibile: Nume utiliz...

Agentul de la ghișeu poate crea un ordin de intervenție în 3 pași succesivi: 1. Informații despre consumator Căutarea unui consumator prin introducerea...

Utilizatorul poate accesa interfața de urmărire a ordinelor de intervenție fie direct după crearea unui ordin, fie din meniul lateral, în secțiunea „Urmărir...

Tip produs: PEM Centru de reparații: Altex Service Center După crearea ordinului de intervenție, acesta este primit automat în Agoserve, în contul centrul...

După crearea ordinului de intervenție, acesta este primit automat în Agora, în contul subcontractorului corespunzător. Toate funcționalitățile disponibile p...

După crearea ordinului de intervenție pentru un produs gestionat direct de un partener extern (în afara ASC), un dosar de intervenție este generat automat c...

După crearea unui ordin de intervenție pentru un produs înlocuibil (nereparabil), se generează automat un dosar de intervenție cu statutul inițial „Acceptat...