După crearea ordinului de intervenție pentru un produs gestionat direct de un partener extern (în afara ASC), un dosar de intervenție este generat automat cu statutul „Acceptat”.
Funcționalitățile interfeței:
Afișare completă a informațiilor introduse în timpul creării ordinului de intervenție.
Posibilitatea de a imprima, descărca sau trimite prin e-mail formularul ordinului către consumator sau reparator, folosind butoanele dedicate (Imprimare / Descărcare / Trimitere e-mail):
Confirmare pentru consumator – generează formularul ordinului de trimis către consumator.
Formular ordin de intervenție – versiunea destinată reparatorului, care include detaliile solicitării.
Etichetă – etichetă cu informațiile esențiale ale ordinului, de atașat produsului.
Nu sunt afișate informații de transport (fără ridicare și fără bon de transport).
Nu există câmp de comentariu disponibil în interfață.
Urmărirea ordinului de intervenție se va face prin actualizări manuale de status.
Interfața unui ordin de intervenție pentru un produs extern
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul