Când ordinul de lucru (WO) se referă la un produs care urmează să fie înlocuit (și nu reparat), un dosar de reparație este creat automat, având inițial statusul „acceptat”.
Funcționalități ale interfeței:
• Afișare completă a informațiilor introduse în timpul creării ordinului de lucru (WO).
• Posibilitatea de a imprima, descărca sau trimite prin e-mail formularul WO către consumator folosind butoanele dedicate (Print / Download / Send Email).
Deoarece nu există un proces de reparație:
• Informațiile privind transportul sunt afișate (dacă există o preluare – pick-up).
• Nu sunt afișate informații despre reparator.
• Un câmp pentru comentarii este disponibil.
• Actualizarea manuală a statusului este posibilă, prin clic pe butonul „Add status”.
Interfața unui ordin de intervenție pentru un produs înlocuibil
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul